随着互联网家装公司涌入市场,原本传统的家装公司的套餐模式和内容也在随之改变。不少公司将目光放远,不再局限于价格战与硬装部分,而是在产品上多下工夫,趋向于提供环保、健康、高品质、纯定制的家装服务,并致力于为消费者提供整体家居生活解决方案。而如何定制家装套餐、提升线上转化为线下的转化率及如何进行精准营销则考验着每一个互联网家装公司的综合实力。
家装套餐化成一种新的主流业态
家装套餐的出现已经有十余年的历史,但是随着互联网家装公司涌入市场,与传统家装公司展开博弈,家装公司的套餐模式和内容也在随之改变。据统计了解,大部分家装公司仍然以中低端套餐为主,价格位于700—1000元/平方米,不过一些公司已经将目光放远,不再局限于价格战,而是在产品上多下工夫,趋向于提供环保、健康、高品质、纯定制的家装服务。
将线上转化为线下关键是靠产品和服务
近两年,家装公司在电商运营方面频频发力,以去年双十一成交额为例,实创装饰、生活家装饰、有住网、家装e站、业之峰等装饰公司纷纷进入前十。总结其原因,可以归结为消费新贵“80后”甚至“90后”的入市,他们对于互联网产品的信任度更高。但是线上平台仅仅是一个好的渠道,真正转化要在线下完成。
“进小区”仍是最为精准的家装营销模式之一
互联网思维之下,很多服务行业被简单化、模式化、便捷化,但对家装行业而言,一些传统的营销方式仍然能够获得较为高效的转化率,比如针对不同消费者而制定的线下活动,“进小区”仍然是最为精准的家装营销模式之一,对于家装公司而言,与消费者面对面地沟通,点对点地了解不同年龄、不同区域、不同收入的客户群体差异化的需求,相对于“有枣没枣打三杆子”的电商模式和“以简为主”的套餐模式效率更高,而对于消费者尤其是中老年群体来说,“免费修马桶”远比“3D效果图”或是“VR技术”更有吸引力。