培训课题

情景领导力

本期讲师

华宁装饰集团人力资源部总监裴運鍾（裴远忠）先生

没有最好的领导形态，只有最适当的领导形态。——管理学者肯·布兰佳（ken blanchard）博士

领航培训项目第五期，由人力资源部总监裴先生为大家带来“情景领导力”的课程，学习领导者如何在不同情境下实现有效领导，从而提高团队成员发展层次和绩效水平。他将理论与案例解析紧密结合，课程生动有趣。学员们沉浸在课程中，收获满满。

本次培训讲师裴先生▲

培训现场▲

一、互联网时代90后员工的特点

90后员工在互联网的伴随中长大，其特点为渴望被认可、个性化明显、容易情绪化，同时也富有创造力、思维活跃。针对员工的这些特点，裴讲师为管理者们指明领导方向：应从“人心和人性”的角度出发，采取鼓励等方式人性化管理，注重对其的引导。

二、情境领导力的基本概念

如何判断员工能否胜任工作？从工作结果看，领导者决策和行为对结果造成的影响更大。裴讲师由此引出情景领导力的基本概念——领导行为和领导类型。

领导行为分类

工作行为——计划、组织、指导和监督，向下属示范要做什么如何做，并且对工作成果提供反馈；

关系行为——赞扬、倾听和鼓励，让下属参与决策制定，采取双向沟通的方式。

四种不同的领导类型

1、告知式（S1）：给予明确的引导、指示并频繁地进行监督；

2、推销式（S2）：解释你的决策并提供说明、劝服下属接受；

3、参与式（S3）：分享想法并帮助其进行决策；

4、授权式（S4）：交由被领导者作决策并执行。

三、四种员工状态、特点与应对方法

团队中每个成员的工作状态各异，领导者应该如何根据不同的情景选择恰当的领导方式呢？裴讲师为学员们详细地讲解了员工的4种状态。

员工4种状态▲

在讲解员工4种状态特点时，他着重强调，领导者需做到深刻地了解R1到R4的特征，才能针对不同阶段的下属采取适当的领导方式。

领导者的行为▲

四、案例分析与练习

为了让学员们更深刻地理解情景领导力，裴老师深入解析数个案例。针对这些案例，学员们认真思考积极讨论，并展示了小组的讨论成果。

小组讨论并派代表发言▲

课程最后，裴讲师对“情景领导力”课程作了总结，并留给学员们一道思考题——如果领导者在实际工作中用错领导风格，对下属有何影响？

思考题▲

面对信息时代复杂的市场形势，领导者要会审时度势、因势利导，更要跳出经验定势，学会随情境不同适当做转变，以获得更佳的领导绩效！